La nascita della casa d’azzardo online Candy risale a diversi anni fa, ma solo negli ultimi tempi ha iniziato a fare strada nel panorama del gioco online. La sua sede centrale si trova nei territori di Curaçao, un paradiso fiscale ben noto per la completa assenza di regolamentazioni restrittive sulle scommesse online.
Registrazione e Profilo Utente
Per accedere alle partite di gioco offerte da Candy, è necessario registrarsi al sito. Il processo è molto semplice e https://candy-casino.it/ richiede solo alcuni minuti per concludere. I nuovi utenti vengono guidati attraverso la creazione della propria account tramite un modulo di registrazione presente sul sito.
L’utente dovrà fornire i dati personali come nome, indirizzo postale, numero di cellulare e il proprio codice fiscale per poter accedere ai bonus ed eseguire le prime operazioni di gioco. Successivamente alla creazione del profilo utente viene inviata una mail automatica al mittente contenente il link per completare la registrazione.
Caratteristiche dell’Account e Accesso
Una volta terminato questo passaggio, l’utente si trova in grado di accedere ai servizi offerti dalla casa d’azzardo. Ogni utente può personalizzare il proprio account secondo le proprie esigenze. Infatti è possibile creare un profilo segreto per proteggere ulteriormente i dati personali e rendendolo impenetrabile anche alle stesse figure autorizzate.
Inoltre l’accesso all’area personale non richiede alcun tipo di autenticazione, ma solo il semplice inserimento delle proprie credenziali. Inoltre è sempre presente un link che consente ai clienti di dimenticare la password e ripristinarla attraverso l’inserimento dell’email.
Bonus e Promozioni
Tra le caratteristiche più interessanti della casa d’azzardo Candy ci sono i numerosissimi bonus offerti agli utenti. A seconda degli oggetti in questione vengono attribuiti una quantità di punti che possono essere poi scambiate per vari prodotti oppure usati a fini promozionali.
La stessa casa d’azzardo non manca di informare costantemente gli utenti sull’avvenimento delle offerte esistenti tramite la loro newsletter e invio via email dei nuovi aggiornamenti. Sfortunatamente l’alleggiamento della propria mail sembra essere un requisito fondamentale.
Pagine Paganti, Ritardi nel Pagare
Le pagine di deposito sul sito sono piuttosto semplici da utilizzare e offrono una vasta gamma di metodi per poter finanziare la propria partita di gioco. L’unica operazione problematica riguarda l’opzione che permette alle persone di fare un versamento mediante il bonifico bancario.
I pagamenti su Candy possono essere effettuati in diversi modi, tra cui PayPal e debit/credit card (Visa, Mastercard, Maestro). I tempi di pagamento variabili da 15 minuti ad alcune ore a seconda dei metodi scelti. Il sistema è però abbastanza lento rispetto al resto delle opzioni proposte.
Offerta e Qualità del Gioco
La casa d’azzardo offre ai suoi clienti una vastissima offerta di giochi, inclusi i slot machine, le tavole da gioco come blackjack, roulette francese (in inglese) con limiti di puntata altrettanto ridotti rispetto agli altri. L’unica sfortuna è che il bonus viene attribuito solo per un tempo determinato.
Tra i numerosissimi giochi proposti ci sono anche slot machine del tipo Megaways e gioco della ruletta classica, ma purtroppo quest’ultima ha le limitazioni sopracitate nella versione in francese. Il marchio più rappresentativo è infine la casa di produzione Microgaming.
Software
Il marchio per eccellenza che supporta il sito web, ovvero quella delle slot machine e dei giochi da tavolo, viene fornita dalla nota società svizzera Microgaming. La stessa società offre una vastissima offerta di giochi in modalità live, ma purtroppo le proposte sono limitate rispetto al resto del mercato.
Verso la Mobile: Giocare Dall’App o dal Sito
Candy è un online casino mobile e supporta dispositivi Android e iOS. Nessuna app specificamente creata per l’apposita piattaforma, ma il sito web si adatta in modo eccellente alle diverse dimensioni degli schermi dei vari smartphone.
Sicurezza e Licenza
Per proteggere gli utenti la casa d’azzardo utilizza protocolli di crittografia SSL per proteggere i dati delle transazioni bancarie. La sicurezza è un aspetto molto importante e deve essere sempre preso in considerazione da chi decide di giocare online.
Il fatto che abbia sede a Curaçao, uno dei più importanti paradisi fiscali al mondo, non dovrebbe sorprendere nulla in quanto il marchio si muove solo all’interno degli equilibri e delle leggi che la nazione vieta alle scommesse.
Supporto
Candy offre due modi per entrare in contatto con i propri rappresentanti: telefono o email. I tempi di risposta dei supportisti sono ottimi, ma non è presente un live chat funzionante sul sito.
Il personale del call center risponde prontamente e gentilmente alle domande degli utenti. Sembrano anche avere accesso ad alcuni dati sull’utente che hanno accettato di condividere, quindi in futuro si potrebbe addirittura ricevere le informazioni richieste via posta.
Esperienza Utente
La navigazione e la personalizzazione del proprio profilo sono molto semplici ed intuitive. Ogni pagina ha una sua descrizione dettagliata che spiega con chiarezza tutti i passaggi da seguire per ottenere il risultato desiderato.
I giocatori possono contare su un’ampia offerta di giochi online e scommesse sportive in tempo reale. Inoltre è anche presente un blog di gioco che fornisce consigli ai clienti.
Risultati delle Esibizioni
Per i nuovi iscritti non ci sono dei bonus da attendere, ma per gli utenti fedeli viene proposta una serie limitata di offerte. Inoltre le opzioni di pagamento sono molte e tra queste figurano anche quelli che accettano carte prepagate come PayPal.
Il tempo di ritardo massimo al momento del deposito risulta essere decisamente alto se paragonato agli altri, ma i tempi di attesa per la vincita sembrerebbero essere più alti dei precedenti.
Risultati Analitici
In questa sede avremmo potuto esprimerci in forma critica rispetto alla politica dell’azienda e delle sue scelte, ma ciò che conta di più è fornire informazioni agli utenti per consentirgli di prendere una decisione consapevole. In questo caso la nostra analisi è positiva.
Candy rappresenta quindi un valido esempio in cui giocare online può essere piacevolmente divertente ma allo stesso tempo deve farsi rispettare le regole del gioco, in quanto mancano anche di attrezzatura tecnologica sufficiente per consentire ai clienti il pieno godimento delle offerte proposte.
Con questo modo di pensare la nostra valutazione è decisamente positiva.
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